Política de Privacidad

Transparencia y protección de datos en thaliorent

Última actualización: 15 de enero de 2025

1 Información General

thaliorent, con domicilio en C. de Latina, 43, 28047 Madrid, España, se compromete a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de gestión y comunicación financiera.

Como empresa registrada en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2 Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos información personal que nos proporcionas directamente y datos que obtenemos automáticamente cuando interactúas con nuestra plataforma:

  • Nombre completo y información de contacto (email, teléfono)
  • Información empresarial (nombre de empresa, cargo, sector)
  • Datos financieros necesarios para nuestros servicios de gestión
  • Información técnica (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo)
  • Datos de uso de la plataforma y preferencias de comunicación
  • Cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia
  • Historial de transacciones y comunicaciones relacionadas con nuestros servicios

Solo recopilamos datos necesarios para proporcionar nuestros servicios de manera efectiva. Nunca solicitamos información sensible innecesaria.

3 Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades específicas:

  • Prestación de servicios de gestión y comunicación financiera
  • Gestión de tu cuenta y autenticación de usuario
  • Comunicación sobre actualizaciones de servicios y soporte técnico
  • Análisis y mejora de nuestros servicios y plataforma
  • Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias
  • Prevención de fraude y garantía de seguridad
  • Personalización de la experiencia del usuario

Cada uso de datos tiene una base legal específica conforme al RGPD, principalmente el consentimiento del usuario o la ejecución contractual.

4 Tus Derechos de Protección de Datos

Bajo la legislación española y europea de protección de datos, tienes derechos específicos respecto a tu información personal:

Derecho de Acceso

Solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo su origen y finalidades de tratamiento.

Derecho de Rectificación

Corregir información inexacta o incompleta en un plazo máximo de 30 días desde tu solicitud.

Derecho de Supresión

Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.

Derecho de Portabilidad

Obtener tus datos en un formato estructurado y legible por máquina para transferirlos a otro responsable.

Derecho de Oposición

Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.

Derecho de Limitación

Solicitar la limitación del tratamiento mientras se verifica la exactitud de los datos o la legitimidad del tratamiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros a través de support@thaliorent.com. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes.

5 Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo usando estándares AES-256
  • Sistemas de autenticación multifactor para acceso a cuentas
  • Auditorías de seguridad regulares y evaluaciones de vulnerabilidades
  • Formación continua del personal en materia de protección de datos
  • Copias de seguridad automatizadas y planes de recuperación ante desastres
  • Control de acceso basado en roles y principio de menor privilegio

Mantenemos registros detallados de todas las actividades de tratamiento y realizamos evaluaciones de impacto cuando introducimos nuevos procesos que puedan afectar la privacidad.

6 Conservación y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fue recopilada:

  • Datos de cuenta activa: Durante la vigencia de tu relación comercial con nosotros
  • Datos financieros: 6 años después del cese de la relación comercial (requisito legal)
  • Datos de comunicación: 3 años para fines de soporte y mejora del servicio
  • Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o solicites la supresión
  • Logs de seguridad: 1 año para garantizar la integridad del sistema

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de los datos mediante borrado certificado de nuestros sistemas y copias de seguridad.

7 Transferencias Internacionales

En determinados casos, podemos transferir tu información personal fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando esto ocurra, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante:

Garantías de Protección

Todas las transferencias internacionales se realizan únicamente a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea o mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas.

Nuestros proveedores de servicios en la nube operan principalmente desde centros de datos ubicados en la Unión Europea. Cuando utilizamos servicios de terceros ubicados fuera del EEE, nos aseguramos de que cumplan con estándares equivalentes de protección de datos.

8 Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento:

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
  • Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestros servicios
  • Cookies de funcionalidad: Permiten recordar tus preferencias y configuraciones
  • Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar contenido relevante (solo con tu consentimiento)

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades de la plataforma. Consulta nuestra política de cookies específica para más detalles.

9 Modificaciones a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, requisitos legales o mejores prácticas del sector. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de:

  • Notificación por email a tu dirección registrada
  • Aviso prominente en nuestra plataforma
  • Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. Los cambios entrarán en vigor 30 días después de su publicación.

Contacto para Asuntos de Privacidad

C. de Latina, 43, 28047 Madrid, España
+34 983 448 082 support@thaliorent.com

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa vigente.